Tibbiy amaliyotingizni rivojlantirish: Referallarning o‘rni
Xususiy tibbiy amaliyotda bemorlar oqimini va daromadlarni oshirishning eng samarali usuli — bu hamkasb shifokorlarning tavsiyalariga (referallarga) tayanishdir. Statistik ma'lumotlarga ko‘ra, yangi bemorlarning 60% dan ortig‘i aynan boshqa shifokorlarning yo‘llanmasi orqali keladi.
Nima uchun referallar muhim?
Yangi bemorlar — bu sizning daromadingiz asosi. Biroq, bemorlar o‘z-o‘zidan kelmaydi. Sizga nafaqat shifokorlar, balki tibbiyot korxonalari va hamshiralardan ham yo‘naltirilgan bemorlarni jalb qilish strategiyasi kerak.
- Xodimlarni o‘qiting: Bemorlarni qabul qilish va ularga xizmat ko‘rsatish sifatini oshirish uchun xodimlaringizga aniq ko‘rsatmalar bering.
- Shaxsiy yondashuv: Yo‘naltiruvchi shifokorlarga minnatdorchilik bildirish uchun qo‘lda yozilgan eslatmalar va kichik sovg‘alardan foydalaning.
Bemorlar oqimini saqlab qolish strategiyasi
Bemorlarning sizning amaliyotingizdan ketishining asosiy sababi — ularga ko‘rsatilayotgan munosabatdir. Quyidagi qoidalarga amal qiling:
- Tezkor xizmat: Bemorlarni 24-48 soat ichida qabul qilishga harakat qiling.
- Muloqot: Tashrifdan so‘ng yo‘naltiruvchi shifokor bilan bog‘lanib, davolash natijalari haqida hisobot bering.
- Ma'lumot almashish: Tibbiy ma'lumotlar bilan almashish nafaqat marketing, balki professional hamkorlikning eng yaxshi shaklidir.
Kertis G. Graham shifokor hisoblanadi.
Responses (0 )