Medicaidni qayta aniqlash jarayoni va bemorlar xavfsizligi
Janubiy Kaliforniyadagi yirik sog'liqni saqlash rejasining bosh direktori sifatida men a'zolarimizning fikr-mulohazalarini doimo qadrlayman. Yaqinda o'tkazilgan uchrashuvlarda aholining sog'liqni saqlash tizimi bilan bog'liq jiddiy muammolari va umidsizliklari yaqqol namoyon bo'ldi.
Medi-Cal a'zolari duch kelayotgan muammolar
Aholi o'z tajribalarini ochiq o'rtoqlashdi:
- Oddiy aloqa xatolari tufayli chaqaloqlarning ro'yxatdan o'ta olmasligi.
- OIVga qarshi dori-darmonlarni olishda 12 oylik kutish vaqti.
- Telefonda uzoq kutish va mijozlarga xizmat ko'rsatishdagi qiyinchiliklar.
Ushbu hikoyalar bizga sog'liqni saqlash tizimida ko'proq harakat qilishimiz kerakligini ko'rsatdi.
COVID-19 va Medicaid o'zgarishlari
Pandemiya davrida (PHE) Medicaid benefitsiarlari yillik muvofiqlikni aniqlash jarayonidan ozod qilingan edi. Biroq, 2023-yil aprel oyidan boshlab bu jarayon qayta tiklandi. Endilikda har bir a'zo o'z ma'lumotlarini o'z vaqtida yangilashi shart.
Nima uchun ehtiyot bo'lish kerak?
Bitta kichik xato yoki o'tkazib yuborilgan xat butun oilaning tibbiy sug'urtadan mahrum bo'lishiga olib kelishi mumkin. Bu ayniqsa surunkali kasalligi bor bemorlar uchun halokatli oqibatlarga ega.
Biz qanday yordam bera olamiz?
Sog'liqni saqlash rejalari a'zolarning yoriqlardan o'tib ketmasligini ta'minlash uchun quyidagilarni amalga oshirmoqda:
- Yangi xodimlarni jalb qilish: 50 dan ortiq yangi mutaxassislar Medi-Cal jarayonlari uchun o'qitildi.
- Strategik hamkorlik: Jamoat tashkilotlari va cherkovlar bilan aloqa o'rnatish.
- Ma'lumotlar almashinuvi: Tuman agentliklari bilan hamkorlikda xabardorlikni oshirish.
Agar a'zolar Medi-Cal imtiyozlaridan mahrum bo'lsa ham, ular "Affordable Care Act" doirasida boshqa subsidiyalangan rejalarga o'tish imkoniyatiga ega bo'lishadi. Bizning asosiy maqsadimiz — hech kimni tibbiy yordamsiz qoldirmaslikdir.
Responses (0 )