Talab bo’yicha sog’liqni saqlash – Shoshilinch tibbiy yordam missiyasiga sodiq qolgan holda birlamchi tibbiy yordamni birlashtirish

Shoshilinch tibbiy yordamlar o'zlarining qulayligi va samaradorligi bilan mashhur bo'lib, ko'pincha an'anaviy birlamchi tibbiy yordam ko'rsatuvchi provayderlar (PCP) o'rniga bemorlar tomonidan tayanadi, ular juda ko'p sohalarda juda kam.

Birlamchi tibbiy yordam shifokorining mavjudligi va ularga kirishda muammolar mavjud sanoat miqyosida ishchi kuchi tanqisligi va aholining yuqori maoshli mutaxassisliklarga oqib kelishi bilan. Garchi ularning an'anaviy tajriba sohasi bo'lmasa-da, shoshilinch tibbiy yordam uchun birlamchi tibbiy yordam bozoriga kirish uchun noyob imkoniyat mavjud - bu mustaqil PCP yoki tarmoqlardagi biznesni olib qo'yish o'rniga, bunday yordamga bo'lgan ehtiyojni to'ldiradi.

Birlamchi tibbiy yordam shoshilinch tibbiy yordamdan o'zining soddaligi bilan farq qiladi, bemor uchun katta rasmga e'tibor qaratadi, shoshilinch yordam esa ko'pincha rentgen, laboratoriya va apparatlarni o'z ichiga oladi. Birgalikda, ikkalasi ham, aks holda qabul qilinmaydigan bemorlar uchun ikkala xizmatning imkoniyatlarini kengaytirishi mumkin. Birlamchi tibbiy yordamni shoshilinch tibbiy yordam ko'rsatish sharoitiga keltirish - talab bo'yicha yordam juda yuqori baholanadigan samaradorlik va foydalanish imkoniyatini yo'qotmasdan - yaxshi natijalarga olib kelishi va yordam ko'rsatuvchilarga, klinika egalariga/xodimlariga va eng muhimi, bemorlarga foyda keltirishi mumkin.

Birlamchi tibbiy yordamni klinika operatsiyalariga integratsiya qilish

Tibbiy xizmat ko'rsatuvchi provayderlarning har kuni ishlash usuli, uchrashuvlarni rejalashtirish va bemorlarni ko'rishdan tortib, diagramma va hujjatlarni rasmiylashtirishgacha, tashkiliy o'zgarishlar muqarrar ravishda ta'sir qiladi. Klinika xizmatlariga birlamchi tibbiy yordamni qoʻshish ish jarayonlarini muqarrar ravishda toʻxtatib qoʻyadi, biroq bu dastlabki uzilishga arziydigan oʻzgarish – va xayriyatki, birlamchi tibbiy yordamning integratsiyasi boshqa koʻplab yangi xizmatlarga qaraganda ancha kamroq toʻsiqlarni oʻz ichiga oladi. Qaysidir ma'noda, bu shoshilinch tibbiy yordam markazlarida ko'rsatilayotgan xizmatlarning tabiiy davomidir.

Shoshilinch tibbiy yordam klinikangiz ushbu integratsiyada muvaffaqiyatli bo'ladimi yoki yo'qligini aniq baholaganda, xodimlarning moslashishga tayyorligini, shuningdek, klinikaga tashrif buyurish hajmi va imkoniyatlarini hisobga oling. Grippning eng yuqori mavsumida, klinikalar eng ko'p tashrif buyurish hajmi va tarmoqli kengligi cheklangan bo'lsa, yangi xizmatlar to'plamini qabul qilish klinikalar uchun unchalik muvaffaqiyatli bo'lmasligi va xodimlarning qarshiliklariga duch kelishi mumkin. Yoz oylarida tashriflar soni bo'yicha bo'shliq aniqlanadi va birlamchi tibbiy yordam tayinlashlari umumiy klinik operatsiyalar uchun barqaror sur'atni saqlashga yordam beradi.

Agar klinika yil davomida o'rtacha ko'proq tashrif buyuradigan bo'lsa va hali ham birlamchi tibbiy yordam xizmatlarini taklif qilmoqchi bo'lsa, ular shoshilinch tibbiy yordam xodimlarining joriy taqsimotini o'zgartirish o'rniga, faqat shu bemorlarga xizmat ko'rsatish uchun alohida uy ichidagi PCPni yollashni tanlashi mumkin. Xizmatlarni qo'shish har qanday amaliyot uchun kichik ish emas, lekin shoshilinch yordam ko'rsatish, ular taqdim etayotgan xizmatlarni hisobga olgan holda, birlamchi etkazib berish yordamiga yordam berish uchun noyob tarzda joylashtirilgan.

Bemorlarning ehtiyojlarini qondirish

Ma'lumki, shoshilinch tibbiy yordam bemorlar uchun de-fakto tibbiy yordam ko'rsatuvchi provayder hisoblanadi. Amerikaliklarning deyarli uchdan bir qismi birlamchi tibbiy yordamga ega emas, shuning uchun o'rnatilgan PCPga ega bo'lmagan shaxslar uchun shoshilinch tibbiy yordam ko'rsatadigan bemorlar populyatsiyasi ichida foydalanilmagan bozor mavjud. Birlamchi tibbiy yordam ko'rsatadigan shoshilinch tibbiy yordam ko'rsatish joyiga tashrif buyurganingizda, bemorlar burilish kabi shoshilinch tibbiy yordamga muhtoj bo'lishlari mumkin va tashrif shoshilinch tibbiy yordamning qulayligi va samaradorligini ta'minlaydigan birlamchi tibbiy yordam tekshiruvi bilan to'ldirilishi mumkin. To'liq jismoniy tekshiruvdan o'tish uchun bir qadam oldinga siljish orqali provayder davolanmagan bo'lishi mumkin bo'lgan asosiy sharoitlarni aniqlashga yordam beradi. Keng qamrovli xizmatlar to'plami bemorlarning natijalarini yaxshilaydi, sifatli tibbiy yordamga bo'lgan talabni qondirishga yordam beradi va kelajakdagi tashriflar ehtimolini (va ular bilan bog'liq moliyaviy yukni) kamaytiradi, ular katta sog'liq muammolariga aylanishidan oldin tashvishlarni hal qiladi.

Mutaxassislik yordamini kutish va tashrif buyurishni rejalashtirish o'rniga, ushbu to'liq xizmat modeli yordamida bemorning ko'proq parvarish ehtiyojlarini bir martalik tashrifda hal qilish mumkin, bu esa shoshilinch tibbiy yordamning samaradorligi bo'yicha obro'sini yanada oshiradi. Aholi keksayib borayotgani va birlamchi tibbiy yordam ko'rsatuvchi shifokorlarning etishmasligi bilan shoshilinch tibbiy yordam yordam ko'rsatishi mumkin va bemorlar hali ham kerakli yordamni olishlariga ishonch hosil qilishlari mumkin.

G'amxo'rlik biznesi

Shoshilinch tibbiy yordam klinikalari tomonidan taqdim etilayotgan xizmatlar to'plamiga birlamchi tibbiy yordamni qo'shishning afzalliklari klinik va operativ xizmatlardan tashqarida. Yangi xizmatlar ushbu korxonalarni moliyaviy jihatdan qo'llab-quvvatlaydi - ko'proq bemorlarga murojaat qilish, qayta tashrif buyurish va foyda marjasini oshirish. Hozirgi iqtisodiy holatda, ijara, to'lov va xizmat uchun to'lovlarni o'z ichiga olgan umumiy xarajatlar o'sishda davom etmoqda, shuning uchun tez tibbiy yordam klinikalari egalari sifatli va samarali yordam ko'rsatish bilan birga tashriflar hajmini oshirish yo'llarini topishlari kerak. Birlamchi tibbiy yordam takliflarining qo'shilishi nafaqat shoshilinch tibbiy yordam klinikalarining noaniq vaqtlarda ishlamay qolishiga yordam beradi, balki daromadni oshirishga ham yordam beradi (masalan, yangi sinov xizmatini joriy qilishdan farqli o'laroq, bu erda hech qanday foyda yo'q. kattalashtirish; ko'paytirish).

Birlamchi tibbiy yordamni tayinlash nafaqat klinikaga tashriflar sonini, balki har bir tashrifdan keladigan daromadni ham oshirishi mumkin. Bu shoshilinch tibbiy yordam ko'rsatish tajribasini va surunkali kasalliklarni davolashda obro'sini oshirishi mumkin. Medicare, ayniqsa, surunkali kasalliklar, masalan, diabet va gipertenziya bilan og'rigan bemorlarni takroriy tabiati tufayli qabul qiladigan muassasalarni qo'llab-quvvatlaydi. Takroriy tashriflar doimiy daromad oqimlari bilan kelajakda muvaffaqiyatga erishish uchun klinikalarni yaratishda kalit hisoblanadi.

Shoshilinch tibbiy yordamga tashrif buyurganlarning hammasi ham birlamchi tibbiy yordam xizmatlariga murojaat qilmaydi, ammo klinikalarning kerak bo'lganda PCP xizmatlarini taqdim etish qobiliyati barcha manfaatdor tomonlar uchun katta qo'shimcha qiymatdir. Bunday keng qamrovli yangi xizmatni dastlabki tatbiq etish og'ir bo'lishi mumkin bo'lsa-da, u klinikaga doimiy daromad keltiradi, bemor tajribasini yaxshilaydi va eng muhimi, juda zarur bo'lgan xizmat uchun yangi yordam ko'rsatish nuqtasini ta'minlaydi.

Surat: alphaspirit, Getty Images