Sog’liqni saqlash marketingida hal qilish uchun 4 ta keng tarqalgan xato

Sog'liqni saqlash sanoati raqamli sog'liqni saqlash yechimlariga tobora ko'proq murojaat qilmoqda.

Kontent veb-saytlar, bloglar, ijtimoiy tarmoqlar, videolar va boshqa joylarda sog'liqni saqlash sohasidagi marketing tashabbuslarini kuchaytirish uchun tuziladi. Biroq, bu faqat boshqa marketing emas; Bu bemorning shaxsiy hayoti va tartibga soluvchi fikrlar marketing harakatlariga ta'sir qiladigan noyob joy.

Ushbu me'yorlar bilan kurashayotganda, masalan, HIPAA muvofiqligi (AQShdagi sog'liqni saqlash amaliyotchilari bog'lanishi mumkin), aksariyat HCPlar sog'liqni saqlash marketingining so'nggi tendentsiyalari bilan hamqadam bo'lish qiyin. Bundan tashqari, sog'liqni saqlash sotuvchilari bemorlar va iste'molchilar o'rtasida ishonchni o'rnatish uchun avvalgidan ko'ra ko'proq ishlashlari kerakligidan qo'rqadilar.

Oxir oqibat, sog'liqni saqlash sohasida ishonch "platsebo effekti" beradi.

Ammo agar siz Nth Sense kabi hamkorni topsangiz, bemorlarni jalb qilish bo'yicha eng ishonchli yechim provayderlaridan biri bo'lsa, sog'liqni saqlash marketingini to'g'ri yo'lga qo'yish uchun bozorga mos strategiyalarimizdan foydalanishingiz mumkin!

Aytgancha, bu erda bir nechta shifokorlar tomonidan bilmagan holda qilingan xatolar kuzatilgan, bu sizni sog'liqni saqlash bo'yicha sotuvchini muhtoj do'st sifatida ko'rishga majbur qilishi mumkin.

1. "Kim", "qaerda" va "nima uchun" ni bilmaslik.

Bugungi kunda bu "trafikni olish" haqida emas, balki "maqsadli va tegishli trafikni olish" haqida. Shunday qilib, agar siz tishlarni davolashni qidirayotgan noaniq auditoriyani maqsad qilgan bo'lsangiz ham, lekin siz ortodont bo'lsangiz ham, sizning harakatlaringiz behuda ketishi mumkin, chunki bemorlarning aralashmasi bo'ladi. Shu bilan birga, sizning xizmatlaringiz nima ekanligini muloqotda aniq bo'lish bemorlarni chalkashmasliklari va tezda qaror qabul qilishlari uchun bir xil darajada muhimdir.

2. Bir o‘lcham hammaga mos keladi deb faraz qilish

Bir sohada qo'llaniladigan taktikani boshqasida bir xil natijalar uchun qo'llash mumkin emas.

Sog'liqni saqlash marketingi umuman boshqa to'p o'yini, chunki u nafaqat boshqa foydalanuvchi, balki birinchi navbatda bemor (aytmoqchi, noaniqlik yoki azob-uqubatlarni boshdan kechirayotgan odam) iste'molchi bilan muloqot qilishi kerak. Aslida u geografiya va ixtisosligingiz asosida juda shaxsiylashtirilgan bo'lishi kerak. Agar siz sog'liqni saqlash marketingi bilan tanish bo'lmasangiz, Nth Sense kabi eng yaxshi raqamli sog'liqni saqlash yechimlari provayderlarini yollashingiz mumkin, bu sizga kuchli raqamli mavjudlikni yaratishga va sizga ko'proq bemorlarni jalb qilishga yordam beradi.

3. Uni “mahsulot sotish” bilan bir xil deb hisoblash

Xo'sh, sog'liqni saqlash faqat marketingga tayanadigan mahsulot emas; Aslida, u ko'proq empatiya va hissiy ko'rsatkichga moyil bo'ladi! Siz eng yaxshi davolanishni yoki sog'liq muammosiga eng yaxshi yechimni sotayotganingiz uchun bemorlarning ishonchini qozonish uchun umid va ishonchni sotishingiz kerak.

4. Empatiyadan ko‘ra hamdardlikni tanlash

hamdardlik bemorlar bilan chuqur aloqalar o'rnatishga yordam bermaydi; hamdardlik sizga birovning o'rnida yurish imkonini beradi. Natijada, siz ularga haqiqatan ham kerak bo'lgan narsalarni yaxshiroq ta'minlay olasiz. Chunki agar biror narsani sotmoqchi bo'lsangiz, bemorlar buni noto'g'ri deb bilishlari va siz uchun salbiy bo'lishi mumkin.

Amaliyotingizda sog'liqni saqlash marketingining to'g'ri yo'llarining 3 ta asosiy afzalliklarini e'tiborga oling -

1. Ko'rinishni oshiradi

2. Kuchli obro'-e'tiborni yaratadi

3. Yangi va mavjud bemorlarga murojaat qilish va o'qitish imkonini beradi

Xulosa qilmoq

Siz chalkashib ketishingiz mumkin, nima sog'liqni saqlash marketing strategiyasidan foydalanish kerak yoki nimadan foydalanmaslik kerak, to'g'rimi? Sog'liqni saqlash marketingi - bu marketologlardan o'zgaruvchan vaqt va qoidalarga moslashishni talab qiladigan qiyinchilik. Bu, shuningdek, boshqa marketingga qaraganda iste'molchilar bilan bog'lanish uchun boshqacha va empatik yondashuvni talab qiladi. Ammo bularning barchasini qilish kerak emas. Axir, sizning vazifangiz g'amxo'rlik qilishdir, eng olijanob. Marketingni mutaxassis tomonidan amalga oshiring.

Biz har bir sog'liqni saqlash mutaxassisining band va to'liq jadvalini tushunamiz va "muhtoj do'st" bo'lish uchun biz raqamli sog'liqni saqlash bo'yicha bir qator echimlarni taklif qilamiz. Uning yordamida siz amaliyotingizni yaxshilashingiz va bemorning oyoqqa turishini oshirishingiz mumkin.

Bu qanday ishlashini bilish va moslashtirilgan rejani olish uchun biz bilan 30 daqiqalik bepul maslahatni bron qiling.