Klinisyenning ishtirokini qanday yaxshilash va ushlab turishni oshirish

Shifokorlar almashinuvining yuqori darajasi butun mamlakat bo'ylab sog'liqni saqlash tashkilotlariga ta'sir ko'rsatmoqda. Aslida, 2022 yilgi so'rov shuni ko'rsatdi Shifokorlarning 43 foizi ish joyini o'zgartirdi va yana 8% pandemiya davrida nafaqaga chiqdi. Shunday ekan, ishchan, sodiq xodimlarga ega bo‘lish har qachongidan ham muhimroq. Tadqiqotlar shuni ko'rsatadiki, jamoalar juda faol 24% dan 59% gacha kamroq aylanma va 10% yuqori mijozlar reytingi, bu sizning biznesingizning unumdorligi, xavfsizligi va rentabelligiga ta'sir qiladi. Klinisyenlarning faolligini oshirish va sog'liqni saqlash muassasalarida saqlashni yaxshilashning oltita usuli.

1. Ofisingizdan chiqing

Rahbarning o'z tashkilotida klinisyenning ishtirokiga ta'sir qilishi mumkin bo'lgan eng samarali usullardan biri bu ofisni tark etish va o'z xodimlari bilan suhbatlashishdir. "Men ofisimdan tashqarida bo'lardim va iloji boricha oldingi provayderlar bilan gaplashardim", deydi muallif va tashkiliy madaniyat bo'yicha ekspert Maykl Pakanovskiy. "Men kasalxonam yoki klinikam haqiqatan ham shifokorlar va hamshiralarga e'tibor qaratishiga ishonch hosil qilgan bo'lardim, shunda ular qo'llab-quvvatlanadi, hurmat qilinadi va shaxs sifatida muomala qilinadi." Tinglash uchun vaqt ajratish klinisyenlarga tashkilotingizdagi ish joyi sharoitlari va parvarish sifatini yaxshilashga jiddiy yondashayotganingizni bilish imkonini beradi.

2. Mukammallik sohalarini aniqlang va ularni takrorlang

Har bir tashkilotda boshqalarga qaraganda yaxshiroq ishlaydigan ba'zi sohalar mavjud. Klinisyenni jalb qilish haqida gap ketganda, ijobiy deviantlarni qidiring - bu erda ishlar yaxshi ketmoqda. "Kuchsiz tomonlaringizni emas, kuchli tomonlaringizni o'rganing", deydi Metyu Rayd, prezidenti DecisionWise, xodimlar tajribasi firmasi. “Ma’lum bir shifoxona nima uchun o‘zining ishtirok etish ko‘rsatkichlari bo‘yicha jadvaldan tashqarida ekanligini bilib oling va u yerda vaqt o‘tkazing; kerakli ma'lumotlarni topasiz." Keyin ushbu shartlarni butun tashkilotingizda takrorlashga harakat qiling.

3. Zaryadlashning qulay usullarini yarating

Yaxshi ruhiy salomatlik asosiy hisoblanadi xodimlarni jalb qilish va charchash klinisyenlarning ish joylarini o'zgartirishining asosiy sabablaridan biridir. Doktor Dawn Ellison, tez tibbiy yordam shifokori va klinik hamkorlar bo'yicha mutaxassisi uchun klinisyenlarning band bo'lgan jadvallari tufayli ular uchun "bo'lmagan" salomatlik seanslarini yaratish mantiqiy edi. CentraCare Minnesota shtatida. "COVID paytida biz "Salomatlikni tiklash" deb nomlangan 15 daqiqalik pop-in seansini taklif qildik", deydi u. "Sakkiz kishi navbatma-navbat e'tibor, o'z-o'ziga rahm-shafqat yoki asosli amaliyotni taklif qilamiz." CentraCare shuningdek, istalgan vaqtda tomosha qilish mumkin bo'lgan virtual sog'lomlashtirish tadbirlarini taklif qildi.

4. Dekompressiya uchun joy ajrating

Pandemiya turtki berdi Ochsner salomatligi Luiziana shtatida klinisyenler uchun dekompressiya zonalarini yaratish. Ochsner kompaniyasining professional xodimlarga xizmat ko'rsatish va professional farovonlik bo'limi bo'yicha vitse-prezidenti Melissa Lav: "Bular odatda kutish joylarimiz va qabulxonalarimizdagi sokin joylardir, ular tashrif buyuruvchilar tomonidan foydalanilmaydi". "Ular smenasini tugatgandan so'ng, ular tinch va bag'ishlangan joyga ega edilar."

Lovening aytishicha, Ochsner o'z terapiyasi va sog'lomlashtirish manbalari yordamida dekompressiya mashg'ulotlarini ham boshlagan. “Siz smenadan ketayotganingizda bizda odamlar bor edi va bizda xulq-atvor sog'liqni saqlash provayderlari ba'zi bir kod birliklarida yaxlitlashdi. Qo‘ng‘iroq qilib so‘rashning hojati yo‘q edi, biz hozir keldik”.

5. Klinisyenlarni murabbiylar va sog'lomlashtirish bo'yicha yetakchilar sifatida yollash

Ijobiy shaxslararo munosabatlar provayderni jalb qilish va ishdagi baxt haqida gap ketganda eng muhim omillardan biridir. 2019 yilgi so'rov shuni ko'rsatdiki, ishda "ko'p" do'stlari borligini ko'rsatgan shifokorlar ham ishora qilishgan. hayotdan yuqori qoniqish (70%), hisobot bergan shifokorlarning do'stlari yo'q bo'lsa-da, faqat 39% yuqori darajada qoniqish hosil qilgan. Tengdoshlar o'rtasidagi murabbiylik dasturi klinisyenlarga suhbatlashish va savollar berish imkoniyatini beradi. Eng muhimi, bu tegishlilik tuyg'usini yaratadi.

6. Klinisyenni qadrlash dasturini kengaytiring

O'zingiz band bo'lganingizda boshqalarning mashaqqatli mehnatini tan olishni eslash qiyin bo'lishi mumkin, lekin agar siz ularni saqlab qolmoqchi bo'lsangiz, provayderlar buni qadrlashlari juda muhimdir. Doktor Ellison: "O'ylaymanki, bo'lim boshlig'idan sizning uyingizga bemor aytgan so'z uchun sizga minnatdorchilik bildiruvchi karta haqiqatan ham mazmunli bo'lar edi", deydi doktor Ellison. “Odamlarni tanib olish va ularga g'amxo'rlik qilish hissini uyg'otish, shu bilan birga ularning mashaqqatli mehnatini tan olish mehnatni tan olishdan ko'ra samaraliroqdir. Bu bizning minnatdorchilik sa’y-harakatlarimizning asosidir”.

Yaxshiroq ishtirok etishning afzalliklari

Provayder bilan hamkorlikni yaxshilash tashkilotingiz uchun ushlab turishni oshirish uchun qila oladigan eng yaxshi ishlardan biridir. Ishtirok etgan provayderlar ko'proq bemorning yaxshi natijalarini ta'minlashyuqori farovonlik haqida xabar bering va umumiy xarajatlarni kamaytirishga hissa qo'shing.

Sizning sog'liqni saqlash muassasangizda vaqtinchalik sug'urta qoplamasi kerakmi? Weatherby Healthcare siz uchun ishlashga tayyor sifatli shifokorlar, PA va NPlarga ega. Bizga qo'ng'iroq qiling 954.343.3050 ko'proq o'rganish uchun.