Klinik hujjatlashtirish strategiyalari 2023 –

Nimani bilishingiz kerak:

• Ko'p yillar davomida hujjatlar klinisyenning umidsizlikka va charchashiga olib kelgan og'riqli nuqta bo'lib kelgan, ammo bu yukni engillashtirish va bemorlarga yordam ko'rsatishni yaxshilash uchun ko'plab strategiyalar paydo bo'ldi. COVID-19 charchashni kuchaytirdi, bu esa tashkilotlarni hujjatlarni takomillashtirishga e'tiborini kuchaytirishga olib keldi.
• KLASning yangi hisoboti shifokorga tegishli bo'lgan hujjatlar texnologiyasi va xizmatlarini, shuningdek, sotuvchilarning umumiy ballar bo'yicha qanday taqqoslashlarini va qiymat va natijalarning asosiy ishlash ko'rsatkichlarini o'rganadi.

2023-yilda klinik hujjatlashtirish strategiyalari boʻyicha asosiy tushunchalar

So'nggi uch yil ichida sog'liqni saqlash tashkilotlarida xodimlarning ishdan bo'shatilishi, shifokorlarning charchash va norozilik darajasi va xarajatlarning ortishi kuzatildi, bu esa allaqachon qattiq daromad marjasini siqib chiqardi. Natijada, natijalar va qiymat provayder tashkilotlari uchun birinchi o'rinda turadi, chunki ular o'zlarining hujjatlashtirish strategiyalarini ko'rib chiqadilar, hattoki boshqa ko'plab sohalardagi tashkilotlarning diqqat markazida bo'lgan texnologiya konsolidatsiyasidan ustun turadilar. Eng tez-tez sharhlanadigan natijalarga diktantning aniqligini oshirish, hisob-kitob qilinadigan muammolarni yozib olishning ko'payishi, to'g'ri aniqlangan va kodlangan uchrashuvlar, hujjatlarni tayyorlash va ko'rib chiqishga sarflangan vaqtni qisqartirish va A/R kunlarini qisqartirish uchun hujjatlarni yopish vaqtini yaxshilash kiradi.

Hisobotning eng muhim xulosalari quyidagilardan iborat:

1. Atrofdagi nutqni aniqlash: texnologiya tez o'sib bormoqda va dastlabki va'dalarni ko'rsatmoqda: Atrofdagi nutq texnologiyasidan foydalanadigan yoki ishlayotgan bir nechta sotuvchilar mavjud bo'lsa-da, bu hali KLAS tomonidan to'liq o'lchanmagan yangi bozor.
2. Front-end Speech Recognition: Hujjatlar uchun Go-Forward platformasiga aylanish: Provayder tashkilotlarning xabar berishicha, umumiy bozor hujjatlashtirish platformasi sifatida nutqni tan olish tomon o'tmoqda. Respondentlarning fikricha, so‘nggi bir necha yil ichida nutqni tanib olish o‘zining aniqligi va urg‘uni aniqlash qobiliyati bo‘yicha yaxshilangan, hech bo‘lmaganda transkripsiyada ko‘rinadigan aniqlik darajasida.
3. CAPD: Tashkilotlar imtiyozlarni ko'rishadi, ammo shifokorlarni sotib olish pastligicha qolmoqda: Deyarli barcha respondentlar CAPD afzalliklarini eslatib o'tadilar; CAPD ning real vaqtda tabiati kodni yanada samarali qo'lga kiritish imkonini beradi va shuning uchun daromadni oshiradi va hujjatlash vaqtini qisqartiradi. Shunga qaramay, shifokorlar orasida farzand asrab olish bir necha sabablarga ko'ra qiyin bo'lib qolmoqda. CAPD yechimlaridan foydalanadigan ba'zi provayder tashkilotlar noto'g'ri yoki noto'g'ri ishdan bo'shatilgan tavsiyalarni keltirib chiqaradi.
4. CDI: Texnologiya natijalar beradi, lekin rivojlanish sekin: Hozirgi vaqtda statsionar makonda CDI keng qo'llanilmoqda va ambulator yordamda CDI sezilarli darajada o'smoqda. Shunga qaramay, provayderlar CDI dasturiy ta'minotining rivojlanishi umuman to'xtab qolgan deb hisoblaydilar. Respondentlar yuqori innovatsion kompaniya sifatida ko'riladigan Yod Dasturiy ta'minoti bundan mustasno bo'lishi mumkin.
5. Transkripsiya xizmatlari: qabul qilish pasaymoqda, lekin hali ham provayder ish oqimining qimmatli qismi: Respondentlarning fikricha, transkripsiya hujjatlarda cheklangan, ammo muhim rol o'ynashda davom etadi. Transkriptsionistlar va ulamolar, ayniqsa, nutqni aniqlash texnologiyasini qo'llashda ikkilanayotgan shifokorlar uchun yordam sifatida va katta hujjatlar to'plami bo'lgan tashkilotlar uchun zaxira sifatida foydali bo'ldi. Transkripsiya bozori yaqinda juda ko'p o'zgarishlarni ko'rdi, chunki AQuity Solutions 3M tomonidan sotib olinganidan keyin MModal'dan ajralib chiqdi va DeliverHealth Nuance'ning transkripsiya xizmatlarini sotib oldi. Ushbu o'zgarishlar natijasida respondentlar o'zlarining firmalari bilan munosabatlari biroz yomonlashganini his qilishdi. Mijozlarning rahbariyat ishtiroki, faol xizmat ko'rsatish va muloqotdan qoniqish darajasi so'nggi paytlarda biroz pasaygan.
6. Virtual yozuvchilar: almashtirishlar nomuvofiqliklarga sabab bo'lsa ham, hali ham yuqori ijobiy ta'sirga ega: Respondentlarning 94 foizi virtual kotibi hujjatlarni rasmiylashtirish vaqtiga ijobiy yoki juda ijobiy ta'sir ko'rsatadi, deb hisoblaydi va ko'pchilik ularning hujjatlari kun oxirigacha tugallanganini ta'kidlaydi. Provayderlar, shifokorlar o'z yozuvlarini o'z vaqtida yopishda qiynalayotganda, bir kunlik yopilishga yordam berish uchun ko'prik sifatida virtual yozuvchidan foydalanishni tavsiya qiladilar.