Doktor Jayne tomonidan EPtalk 5/4/23 – HIStalk

Men bu hafta bemor xandaqlariga qaytib keldim va keyingi olti oy silliq suzib ketishini yoki butunlay boshqa narsalarni aniqlash uchun skaner orqali muntazam sayohat qildim.

Oldindan ro‘yxatdan o‘tish va uchrashuvni tasdiqlash jarayonini men rejalashtirmagan edim, bu jarayon men tashqarida bo‘lishim kerak edi. Oldindan ro'yxatdan o'tishga vaqtim bor-yo'qligini so'rab, birinchi qo'ng'iroq bo'lganida, men uyali telefon oralig'ida edim. Menga javob berish yoki tasdiqlashim kerak bo'lgan barcha savollar bemor portali orqali bemor so'rovnomasining bir qismi sifatida osongina taqdim etilishi mumkin edi (ular xuddi shu muassasaning bir qismi bo'lgan jarrohni ko'rganimda bo'lgani kabi) va yaxshi yuborilishi mumkin edi. protseduradan oldin.

Oradan 20 daqiqa o‘tgach, radiologiya bo‘limidan qo‘ng‘iroq bo‘ldi. Bu yozuv edi va Google Assistant buni men sezmay turib oldi. Men ob-havo ma'lumotlarini tekshirish uchun telefonimni chiqarib oldim va qo'ng'iroq davom etayotganini ko'rdim va shifoxona prefiksini tanidim va uni oldim. Men yozib olish jarayonini tinglashim kerak edi va nihoyat uchrashuvimni tasdiqlay oldim. Shunga qaramay, bu elektron pochta va/yoki bemor portali xabari orqali amalga oshirilishi mumkin edi.

Shunday bo'lsa-da, men rejalashtirilganidek, men haqiqatan ham tarmoqdan chiqib ketganimda nima bo'lar edi, deb o'yladim. Olti oy oldin mashaqqat bilan belgilangan va men ish uchrashuvlarini bekor qilgan va boshqa vaqtga ko'rsatgan uchrashuvimni bekor qilisharmidi? Yoki tasdiqlamay kirsam, ular meni joylashtirarmidi? Biz hech qachon bilmaymiz.

Hatto bu oldindan tasdiqlov bilan ham, kelishda hamma narsa silliq emas edi. Belgilangan kelish vaqtimdan olti daqiqa oldin ro'yxatga olish stoliga kelganimda, ro'yxatga oluvchi mening ma'lumotlarimni (ism-sharifim, familiyam, o'qish vaqti, o'qish turi) kompyuterdan ko'chirib olganida, men u erda bir necha daqiqa turishim kerak edi. qog'ozning ozgina yopishqoq chizig'iga.

U ro'yxatga olish idorasiga qo'ng'iroq qildi, u tashqariga chiqdi va yopishqoq lentani oldi, so'ng meni ro'yxatdan o'tish joyiga qaytardi va u meni jarayondan o'tkazdi: "Biz sizni kutish xonasiga kechikishingiz mumkin emas". E'tibor bering, hozir mening kelish vaqti edi. Keyin u qog‘oz tasmasini ish joyidagi daftarga yopishtirib, ism-sharifimni va DOBni tasdiqlashimni so‘radi, keyin esa nimaga imzo chekayotganimni aytmay, elektron imzo varaqasiga imzo qo‘yishimni so‘radi. Yostiqchaning yuqori qismidagi matnga ko'ra, bu mening davolanishimga roziligim edi, lekin menga hech qachon nusxasini taklif qilishmagan yoki imzolaganim haqida maslahat berishmagan. Shifokor sifatida men odatdagi rozilikda nima borligini bilaman, lekin o'rtacha bemor buni bilmaydi va har qanday holatda ham, agar bemor uni o'qimasa, rozilik haqiqiy emas.

U yerdan meni zaldan tezkor klipda tegishli radiologiya bo'limi kutish xonasiga olib borishdi, u erda menga maqollar xotirasini berishdi va uchta varaqli savollarni to'ldirishni so'rashdi, ularning hech birida mening ma'lumotlarim uzoqdan to'ldirilmagan. CMIO sifatida men bemor haqida asosiy ma'lumotlarga ega bo'lgan shakllarni yaratishning mutlaqo mumkinligini bilaman va tashkilot bemorning har bir sahifada o'z ismini, tug'ilgan sanasini va ijtimoiy xavfsizlik raqamini chop etishini davom ettirishi uchun bu shunchaki yomon bemor. tajriba.

EHRda mavjud bo'lgan ko'plab ma'lumotlarni to'ldirgandan so'ng, men almashish buferini o'girdim va meni kiyinish xonasiga olib borishdan oldin to'liq 10 daqiqa o'tirdim. Men kutish zalidagi stullar ostidagi axlatni payqash uchun etarli vaqtim bor edi va men kunning birinchi uchrashuvlaridan biri bo'lganim uchun, bu avvalgi kundan bo'lishi mumkin.

Kiyinish xonasida ajoyib liboslardan tashqari, meni ko'rinishidan kelib chiqib, bir necha kundan beri u erda bo'lgan olxo'ri kattaligidagi chang quyonlari bilan kutib olishdi. Bilaman, barcha tashkilotlar kam maoshli ishchilarni, masalan, uy xo'jaligi xodimlarini saqlab qolish bilan kurashmoqda, lekin men o'zimdan kasalxona prezidenti/bosh direktori yoki direktorlar kengashi a'zolari o'z muassasasi bilan faxrlanadimi, deb so'rashim kerak edi. Bankda milliardlab dollarga ega bo'lgan muassasa uchun ular xodimlarni yollash va ushlab turishga yordam berish uchun hamyonni biroz bo'shatishlari mumkin.

Yaxshiyamki, klinik xodimlar ajoyib edi. Bu uzoq vaqtdan beri men qilgan eng yaxshi IV startlardan biri edi va do'stona radiologik texnolog joylashishni aniqlash jarayonini nozik fangacha olib bordi. U, shuningdek, protsedura davomida uxlash haqidagi iltimosimni bajardi. Menda ko‘p marta shunday bo‘lganki, har safar yangi ketma-ketlik boshlanganda ogohlantirishga hojat yo‘q va erta sinov vaqtini hisobga olib, ishga qaytishdan oldin qo‘shimcha ko‘z tutganimdan minnatdorman. Hech bo'lmaganda bu safar ular mashinalar to'lovining dastlabki 1,50 dollarini subsidiyalashdi. Tashkilot Scrooge McDuck darajasida zaxirada o'tirganda, men har doim dunyoga mashhur saraton markazida pullik to'xtash joyi g'oyasini jirkanch deb bilaman.

Men odatda 24 soat ichida natijalarimni olaman, lekin bu safar ikki kun davom etdi, bu biroz og'riqli edi. Bemor portali bildirishnomasi nihoyat kelganda, men biometrik sozlamalarim ishlamay qolganini aniqladim va shifoxona mening parolim yordamida tizimga kirishimni va keyin biometrik autentifikatsiyani qayta yoqishimni xohladi. Ko'p yillar davomida biometrik foydalanuvchi bo'lganim uchun parol menejerimda parolim saqlanmadi, shuning uchun keyingi uchrashuvimga borishdan oldin natijalarni olishga urinib ko'rdim. Natijalar chiqarilishidan oldin provayder tomonidan ko'rib chiqilganini ko'rib hayron bo'ldim (odatda ular to'g'ridan-to'g'ri chiqariladi), shuning uchun men muassasadagi klinik informatika bo'yicha aloqachilarimdan barcha o'zgarishlar bilan bog'liq voqea nima ekanligini so'rashim kerak.

Jarayon asabiy bo'lsa-da, hech bo'lmaganda, men ViVE-da ko'p vaqt o'tkazgan va hali kuzatib bo'lmaydigan tashkilotlar bilan bog'liq bo'lgan haftaning boshqa umidsizliklaridan xayolimni olib tashladi. Bu loyihalarga sarflash uchun pulim va vaqtim bor, lekin sabrim barham topmoqda. Men oxirgi elektron pochta xabarlarini yubordim, shuning uchun kim javob berishini va qaysi loyiha birinchi bo'lib boshlanishini ko'ramiz. Boshqalar kutishlari mumkin.

Yaqinda bemorning sarguzashtlari bo'lganmi? Ular ijobiy yoki salbiy edi? Fikr qoldiring yoki menga elektron pochta orqali yuboring.

Elektron pochta Doktor Jeyn.