ChatGPT Healthcare avtopilotimi? – MedCity News

ChatGPT, an sun'iy intellekt Intuitiv inson suhbatini aks ettirishga qodir (AI) quvvatli chatbot raqamli dunyoni bo'ron bilan qamrab oldi. Noyabr oyida ishga tushirilgandan beri, ChatGPT u bir nechta ta'sirchan yutuqlarni qo'lga kiritdi - biznes, huquq va tibbiyot maktablari uchun magistratura darajasidagi imtihonlarni topshirdi (javoblarini shunchaki Google orqali topib bo'lmaydi). Ushbu turdagi texnologik innovatsiyalar biz bilganimizdek, sog'liqni saqlash sanoatini va bemor-provayder munosabatlarini o'zgartirish imkoniyatiga ega. Rivojlanishning dastlabki bosqichida bo'lsa-da, ushbu turdagi texnologiya hisobotlarni yaratish kabi kundalik vazifalarni avtomatlashtirishga qodir bo'ladi va oxir-oqibat kelajakda diagnostika va davolashdan foydalanishga imkon beradi. ChatGPT istiqbolli bo'lsa-da, sog'liqni saqlash sohasida keng qo'llanilishi uchun ko'plab to'siqlarga duch keladi, bu umuman AQShda sog'liqni saqlashni inqilob qilish muammosiga o'xshaydi.

Sog'liqni saqlash sanoati qisman yangi texnologiyalar va innovatsiyalar, jumladan sun'iy intellekt (AI) ta'siri ostida o'zgarish va moslashishda davom etmoqda. Shifokorning qimmatli vaqtini sarflaydigan ma'muriy vazifalarni avtomatlashtirishdan tashqari, sun'iy intellekt klinisyenlarning ularga qo'ng'iroq qilishini kutishning o'rniga, bemorning davolanish yo'li davomida ta'limini yaxshilash va ularning holatini tashxislash yoki boshqarish bo'yicha umumiy savollarga tezkor javob berish uchun algoritmlardan foydalanish imkoniyatiga ega. . Sun'iy intellekt yordamida ishlaydigan chatbotlar bemorlarga tezkor, aniq ma'lumot va yordam berish uchun mo'ljallangan. Sun'iy intellekt yanada murakkablashgani sayin, ushbu tizimlar ishonchliroq bo'lib, biz bilgan sog'liqni saqlash tajribasini yanada o'zgartirish imkoniyatiga ega.

Texnologiyalar yordamida sog'liqni saqlashdan foydalanish imkoniyatini yaxshilash

Sog'liqni saqlash sohasidagi muhim muammolardan biri bu bemorlarning sog'lig'i va sog'lig'i haqida ma'lumot olish imkoniyatini ta'minlashdir. Bemorlar ko'pincha mavjud bo'lgan ma'lumotlarning ko'pligidan o'zlarini to'lib-toshgan his qilishadi va sog'lig'i haqida qaror qabul qilish uchun zarur bo'lgan ma'lumotni topishda qiynaladilar. ChatGPT javoblarni real vaqt rejimida, tibbiy yordam ko'rsatuvchi provayderning hozir bo'lishiga muhtoj bo'lmasdan berishi mumkin. Bugungi kunga kelib, pandemiya davrida ChatGPT kabi chatbotlardan foydalanish asosan aholini kuzatish, holatlarni aniqlash, kontaktlarni qidirish, kasalliklarni boshqarish va umumiy jamoatchilik bilan aloqa qilishda ishlatilgan. Sog'liqni saqlash sohasida chatbot imkoniyatlarini kengaytirish va ChatGPT bilan muntazam vazifalarni avtomatlashtirish tibbiyot xodimlarini umumiy samaradorlik va samaradorlikni oshirish, yanada murakkab vazifalarga e'tibor qaratish uchun bo'shatadi.

Shifokorlar bemorlarning shaxsiy sonidan to'lib-toshgan va sog'liqni saqlash muassasalari tegishli xodimlarni saqlashga qiynalayotgan bir paytda, sun'iy intellekt bizning amaliyotimiz va tibbiy yordam olishimizni yaxshilash uchun tibbiyot mutaxassislari bilan birgalikda ishlash imkoniyatiga ega. Insonning hamdardligi hech qachon almashtirilmasa-da, AI texnologiyalari va ChatGPT tibbiyot xodimlariga o'z bemorlari bilan yanada samaraliroq munosabatda bo'lishga va shifokorlar o'z bemorlariga ko'proq e'tibor qaratishlari uchun ma'muriy vazifalarni soddalashtirishga yordam berish uchun yangi imkoniyatlarni taqdim etmoqda. Bemorlar bilan real vaqt rejimida muloqot qilish orqali chatbotlar mavjud isbotlangan bemorning ishtirokini yaxshilash, bemor tajribasini yaxshilash va bemorning qoniqishini oshirish. Chatbotlar ma'lumot taqdim etishi, savollarga javob berishi va tabiiy, so'zlashuv usulida qatnashishi mumkin, bu esa rejalashtirilgan provayder uchrashuvlaridan tashqari yo'l-yo'riq izlayotgan bemorlar uchun qulaydir. Aslida, taxminan 88% o'rganish bemorlarning xulq-atvoriga ijobiy ta'sir ko'rsatishini ko'rsatdi va 82% bemorlarni jalb qilishda yuqori darajadagi yaxshilanishlar haqida xabar berishdi, buning barchasi IT platformalari tufayli.

ChatGPT ma'muriy jarayonlarni soddalashtirish va samaradorlikni oshirishdan tashqari, provayderlarga murakkab tibbiy ma'lumotlarni oson tushuniladigan tarzda etkazishda ham yordam berishi mumkin. Sog'liqni saqlash va tibbiy ko'rsatmalar haqida gap ketganda shaxsiylashtirish juda muhim va chatbotlar bir xil bemorga berilgan oldingi javoblar asosida tezkor fikr-mulohazalarni taqdim etishi mumkin, bu esa bemorning individual ehtiyojlariga javoblarni moslashtiradi. Foydalanish qulayligi va kengaytirilishiga qaramay, ChatGPT kabi Chatbotlar, xususan, ma'lumotlar maxfiyligi va kiberxavfsizlik, cheklangan foydalanuvchilar vakilligi tufayli noto'g'ri ma'lumotlar va noto'g'ri ma'lumotlar va xavfsizlik xavfi bilan bog'liq muammolarni keltirib chiqaradi. Texnologiya qiziqarli yangi imkoniyatlarni taqdim etsa-da, sog'liqni saqlash tizimiga ChatGPT kabi texnologiyani qo'llash bilan bog'liq xavf-xatarlar, shuningdek, axloqiy va huquqiy oqibatlarini hisobga olish kerak.

ChatGPT/AI texnologiyalari bilan bog'liq sog'liqni saqlash xavflari

Onlayn manbalarga ko'rsatmalarsiz kirish bemorlarga potentsial zarar etkazishi mumkin. Garchi chatbotlar ma'lumotlarga kirishdagi bo'shliqlarni bartaraf etgan bo'lsa-da, ayniqsa pandemiya davrida sog'liqni saqlash tizimi raqamlashtirishda keskin o'sishni ko'rgan bo'lsa-da, agar ma'lumot etarlicha yuqori sifatli bo'lmasa, bu muammoli bo'lishi mumkin. Chatbotlar turli botlarda qarama-qarshi ma'lumotlarni taqdim etish imkoniyatiga ega, masalan, milliy yoki mahalliy yo'riqnomalar o'rtasidagi farqlar, shuning uchun ko'plab onlayn resurslarga kirish imkoniga ega bo'lishiga qaramay, ma'lumotlar to'g'ri yo'naltirilishi kerak. Ushbu chatbotlarni ishlab chiqishda mustahkam infratuzilma, yo'l-yo'riq va vakillik foydalanuvchilar guruhlari va ishtirokiga juda muhim ehtiyoj bor.

Ushbu chatbotlardagi ma'lumotlar har kuni yangilanishi mumkin bo'lsa-da, chatbot joylashtirilayotganda ushbu ma'lumotni tekshirish qiyin bo'lib qolmoqda, bu aniqlik va izchillikni ta'minlash uchun ko'p tarmoqli guruhlarning birgalikda ishlashini talab qiladi. Natijada, tartibga solish ushbu texnologiyalarni joriy qilish uchun kalit hisoblanadi. Sog'liqni saqlash bilan bog'liq muammolarning ko'p oqimi va raqamli resurslarga bo'lgan ehtiyoj tufayli chatbotlarni chatbotning umumiy qobiliyati va ishlashini kuzatmasdan amalga oshirish mumkin edi. Ular tartibga solinmagan va etarli darajada sinovdan o'tkazilmaganligi sababli, ularning qiymati va iqtisodiy samaradorligidan yangi vositalar sifatida foydalanish uchun, chatbotlar biz keng miqyosda qabul qilishni boshlashimizdan oldin ko'proq tadqiqotlar talab qiladi. Hozirgacha chatbotlarda o'tkazilgan baholashlarning aksariyati, odatda, foydalanuvchilarning o'z-o'zidan bildirilgan fikr-mulohazalari bo'lib, u natijalar bo'yicha foydalanuvchi tajribasini tushunishda yordam beradi, ammo sog'liqning ob'ektiv natijalari uchun kamroq.

Chatbotlarni ishlab chiqish va tasdiqlashni tartibga solish sog'liqni saqlash tizimlari va sog'liqni saqlash maqsadlarini ilgari surishda chatbotlar inson farovonligi va xavfsizligini ta'minlashda optimal baholanishini ta'minlashi mumkin. Maxfiylik to'g'risidagi qonunchilik sog'liqni saqlashning ko'plab sohalarida, ayniqsa bemorning shaxsiyati bilan bog'liq bo'lgan joylarda juda muhimdir. Ba'zi kontekstlarda OIV kabi ba'zi kasalliklar yoki ayollar tomonidan tamaki iste'mol qilish kabi xatti-harakatlar bilan bog'liq jiddiy stigma mavjud. Sog'liqni saqlash tizimida chatbotlarni joriy qilishda maxfiylik muammolarini hal qilish asosiy tashvish sifatida ko'rib chiqilishi kerak, ammo bu baholash uchun qiyinchiliklarni keltirib chiqarishi mumkin. Ba'zi hollarda, foydalanuvchi shaxsiy ma'lumotlarini xizmat bilan almashishda ikkilanishlari ham mavjud. Bu erda nafaqat idrok etish muammosi, balki chatbotlar foydalanuvchilarni uchinchi tomon xizmatlariga bog'lashi mumkin, ular o'z ma'lumotlarini foydalanuvchining bilimi yoki roziligisiz baham ko'rishlari mumkin. Internetga ega bo'lmagan yoki texnologiyani sotib olishning moliyaviy qobiliyatiga ega bo'lmaganlar uchun teng huquqli foydalanish ham tashvish uyg'otadi, chunki biz umuman sog'liqni saqlashdan yanada adolatli foydalanishni yaratish ustida ishlaymiz.

Raqamli sog'liqni saqlash tizimlari kelajakmi?

Sog'liqni saqlash uchun chatbotlarni loyihalashda uning dizaynida xavfni boshqarish va axloqiy jihatlarni hisobga olish kerak. ChatGPT kabi chatbotlar sog'liqni saqlash uchun yaxshiroq ishlab chiqilgan bo'lsa, provayderlarga bemorlarning faolligini oshirishda yordam berishi mumkin; Shunday qilib, sog'liqni saqlash uchun avtopilot bo'lish. Biroq, muvaffaqiyatli chatbotlar bemorlarni sog'liqni saqlash tizimiga jalb qilish va keraksiz chiqindilarni kamaytirishdan tashqari, bemorlarning hayotiy tajribasiga haqiqatan ham ta'sir qilishi va sog'lig'ining yaxshi natijalariga erishishi kerak. Ta'lim bemor uchun ham, provayder uchun ham bo'lajak tibbiyot xodimlarini ChatGPT va boshqa AI texnologiyalarini sog'liqni saqlashga integratsiyalashuviga tayyorlashda muhim rol o'ynaydi. Chatbotlar qimmatli vaqtni sarflaydigan muayyan vazifalar va ish yuklarini soddalashtirish potentsialiga ega, ammo bu turdagi texnologiya butun sog'liqni saqlash tizimiga ta'sirini hisobga olish muhimdir. To'g'ri yondashuv bilan ushbu turdagi texnologiya an'anaviy sog'liqni saqlash bilan birgalikda ishlashi mumkin va sog'liqni saqlashga yondashuvimizni tubdan o'zgartirish va global sog'liqni saqlash natijalarini yaxshilash potentsialiga ega.

Foto: venimo, Getty Images